第一楼  目录

第二楼  目录顺延（现代风部分 1楼1篇）

        【十年有感】　　沐海听风
        【我的MBA课程论文《"郑怀俊梦断ＭＢＯ" 案例分析》】raining524
        【我和儿子的“战争”故事】极地风寒
        【透明的天花板】adam12345678
        【没有烟的夏天】风清冷烟雨遥
        【我的MBA课程论文《沟通与变革》】raining524
        【命运的嘲笑】风清冷烟雨遥
        【三毛之《白手起家》】hualouyue
        【一滩牛奶与这个世界的存在】manisahotone
        【花与果】萍踪
        【海枯石烂】jtl531
        【八小时】  ｎｓｗｄｇｎ　
        【父亲的生日】问风客
        【歌词照出人生】wamz125100
        【ＮＦＬＧ辞职信(文言文版本)】zhanghome
        【三天的日志，一天写就！】大家来
        【爱与诚】大家来
        【遗失的城市】量产型扎古
        【广福街】wasago
        【也说69圣战】erbeinuo
        【频率】量产型扎古
        【骑墙人】SRPL

第二十四楼  目录顺延（古韵斋部分 1楼5首）
　　【沁园春？观世界杯足球赛送别意大利】ｑｉｎｓｈａｏｙａｏ

　　【西江月】ｓｋ３５１８６２６

　　【三字令。夏夜思】南山笑笑生

　　【三字令。世界杯】ｓｔａｅｌ

　　【三字令。夏夜思】ｓｔａｅｌ

　　【三字令瓷赞】水之痕

　　【三字令（新韵）】水之痕

　　【三字令夏雨】放鹤

　　【三字令。傍晚】ｃｈａｏｓｓｕｎ

　　【三字令思】小米的米

　　【三字令飞絮】放鹤

　　【双双燕书中】放鹤

　　【卖花声信州秋思】水之痕

　　【小龙女】ｌａｎｍａｏ０８９８

　　【无题】水色年华

　　【忆汉月梅影】水之痕

　　【阮郎归村学】水之痕

　　【献歌六首】ｘｉｑｉ１１６

　　【女冠子咏梅】水之痕

　　【破阵子。世界杯第三十七场】６６７７７９９１

　　【破阵子。世界杯第四十四场】６６７７７９９１

　　【临江仙。观世界杯足球赛】ｑｉｎｓｈａｏｙａｏ

　　【摊破浣溪纱。观世界杯足球赛有感】ｑｉｎｓｈａｏｙａｏ

　　【七绝红梅赞】水之痕

　　【金缕曲朦胧看花】放鹤

　　【霜花腴断忆】放鹤

　　【破阵子。世界杯第三十五场】６６７７７９９１

　　【水调歌头 .人去情叹】ｈｅｒｏ７７６３

　　【芳园晚憩】ｓｕｂｍａｎｉ

　　【临江仙寄思】ｙａｎｇ３６４０２

　　【破阵子。世界杯第三十场】６６７７７９９１

　　【花草吟之七绝】水之痕

　　【破阵子。世界杯第廿八、廿九场】６６７７７９９１

　　【花花草草吟之五绝】水之痕

　　【七绝组诗梅】水之痕

　　【七律夏日寻芳】放鹤

　　【七律之夏别】黑海人民军

　　【夏意】水之痕

　　【仲夏铭志】激情夏日

　　【七律。夏】ｓｉｂｍａｎｉ

　　【七律夏日偶感】放鹤

　　【七律 .夏日】今日何夕啊

　　【七律。夏】６６７７７９９１

　　【炎夏】水之痕

　　【夏收】ｗｂｔｔｔｔ６５８

　　【七律。象牙塔之夏】今夕何夕啊

　　【农时农事】ｃｈａｏｓｓｕｎ

　　【夏雨】ｓｕｂｍａｎｉ

　　【蝶恋花】失落的风

　　【浪淘沙（３）】今夕何夕啊

　　【破阵子。世界杯第十九场】６６７７７９９１

　　【破阵子。世界杯第十六、十七场】６６７７７９９１

　　【莺啼序端阳感怀】放鹤

　　【破阵子。世界杯第八场】６６７７７９９１

　　【破阵子。世界杯第十一场】６６７７７９９１

　　【莺啼序。木兰辞】ｑｉｎｓｈａｏｙａｏ

　　【五绝组诗梅】水之痕

　　【香港回归】水之痕

　　【浪淘沙（５）】今夕何夕啊

　　【七绝？怀屈原】ｌｉｈａｉｂｏ２５２５

　　【端午节之俗曲】失落的风

　　【端午怀屈子口占五首】ｈｙｈｘｔｈ

　　【端阳节】ｐｊｈｘｙ２００８

　　【冰行记】小菜鸟

　　【七绝？庆端阳】ｌｉｈａｉｂｏ２５２５

　　【北京行】水之痕

　　【高阳台春顾】放鹤

　　【谒岳坟有感】水之痕

　　【满江红香港回归】水之痕

　　【临江仙。梅西】６６７７７９９１

　　【杂集】ｘｓｊｆｙｚｓ

　　【观梅听雨】水之痕

　　【浪淘沙澳门回归】水之痕

　　【醉花阴倾慕】ｌｉｙａｎｘｉｎｇ８８１１２９

　　【意象】风细细

　　【五律秋（新韵）】水之痕

　　【浣溪纱？冰城杂咏之松花江】ｑｉｓｎｈａｏｙａｏ

　　【眼儿媚—闺怨给我的女孩】ｉｌｏｖｅｒｏａｍ

　　【七绝四君子】水之痕

　　【家乡山水吟】ｘｉｑｉ１１６

　　【相思三作】ｍａｎｉｓａｈｏｔｏｎｅ

　　【乡思】水之痕

　　【满庭芳断绪】放鹤

　　【观雨有感】萍踪

　　【孤雁儿乡思】水之痕

　　【陌上花梦纪】放鹤

　　【夏日偶得】ｈｅｒｏ７７６３

　　【念风】性感的大叔

　　【絳都春道迷】放鹤

　　【厦门风光】水之痕

　　【忆江南忆童年】ｘｉｑｉ１１６

　　【酒泉子】今夕何夕啊

　　【浪淘沙祭英魂】水之痕

　　【南乡子？赠踏雪寻梅兄】ｑｉｎｓｈａｏｙａｏ

　　【三字令柳】小米的米

　　【三字令。大耳】ｓｏｒｒｙ６３０

　　【三字令悼恩师】ｋｕｒａｍａｆｏｘ

　　【三字令毕业】今夕何夕啊

　　【三字令春逝】ｓｕｂｍａｎｉ

　　【三字令】６６７７７９９１

　　【三字令梅竹】天空之蓝

　　【三字令秋思】ｓｕｂｍａｎｉ

　　【三字令】ｗｏｌｆｌ７６

　　【七绝ｏ无题】ｌｉｈａｉｂｏ２５２５

　　【破阵子。世界杯第四十九、五十场】６６７７７９９１

　　【破阵子。世界杯第五十一场】６６７７７９９１

[ 本帖最后由 66777991 于 2010-7-1 12:50 编辑 ]

　　
【十年有感】  



　　作者：沐海听风

　　发文日期：２０１０年６月２６日

　
　　无意间翻看着日历，赫然发现，竟然已经是２０１０年的７月份了。

　　目光突然有些呆滞，心中无限感慨，若有所思，若有所失……

　　十年过去了，

　　不经意间时间过得飞快，一晃眼间自己已经而立，一如白驹过隙一般。
回想起过往的林林总总，竟然颇有些失落。

　　十年了，十年前，不曾想过十年后将会如何能够怎样，

　　十年了，十年后，又有些不敢去回味十年前的理想与抱负。

　　十年很长，足够让你发生翻天覆地的变化，足够在脸上写满岁月的沧
桑；

　　十年很短，短到当发现十年已经过去，竟然有些措手不及不知所措；

　　为什么会有这样的感觉？

　　仔细的想想终于发现了其中的契机：

　　当我们１０岁的时候，１０年是我们生命的全部；当我们２０岁的时
候，１０年是我们生命的１/ ２；当我们３０岁的时候，１０年是我们生
命的１/ ３；

　　……

　　当我们６０岁的时候，１０年是我们生命的１/ ６；

　　每一个十年在我们生命中所占有的比重越来越少，于是每一个十年也
就变得越来越不重要了。

　　小的时候　我们所接触的事物永远都是新鲜的，永远不会觉得寂寞和
单调，于是生活总是那样丰富多彩，于是总会有那么多快乐亦或痛苦的回
忆；

　　长大的时候　生活开始有了自己的轨迹，生活不再新鲜不再副有激情，
日复一日的重复着朝九晚五、柴米油盐、鸡毛蒜皮，颓废而无聊的每一天
；

　　大树的年轮越来越多、越来越密，于是每一个刚刚过往的十年，能够
留下的回忆越来越少，并不是我们不想去留下岁月，而是经历的越多、见
识得越多，值得回忆的越少。

　　当我们的眼神已经变得不再像十年前一样清澈，

　　当我们的思想早已经从十年前的纯洁无暇变成如今的龌龊复杂，

　　当留在脑海中的念头从同伴口袋中的玻璃球变成如今的职场上勾心斗
角，

　　突然为心底失去的那份纯真感到悲哀。

　　十年很长，长到我不敢想象十年后的自己会是怎样一番模样；

　　十年很短，短到仿佛昨天我还在偷偷的抄袭同桌的英语作业；

　　若干个十年过去了，如今的我还能够回忆起什么？

　　漫山遍野绽开的鲜花？

　　她春天般灿烂的微笑？

　　雪中独自绽放的寒梅？

　　小李飞刀和阿飞的剑？

　　正阳桥上吹过的清风？

　　朝六晚九的年复一年？

　　做试验用的高锰酸钾？

　　黑板上的高考倒计时？

　　和女朋友难忘的初吻？

　　……

　　闭上眼睛，

　　只有黑与白的光线沿着记忆延伸，把思绪带回从前寒灯苦读的夜晚。
仿佛又一次回到了十年前，那样的亲切、那样的温馨、那样的让人留恋。

　　怀念，那一段无忧无虑的似水年华，

　　怀念，那一段陪我一起走过的名字叫做「青春」的岁月！

　　十年前，风华正茂，正待鲲鹏展翅；

　　十年后　洗尽铅华，期待返璞归真。

　　一个十年，已经过去；

　　一个十年，正在开始。  

　　
【我的ＭＢＡ课程论文《"郑怀俊梦断ＭＢＯ"案例分析》】
     ｒａｉｎｉｎｇ５２４




　　一案例背景：
　　１。蒙牛：１９９９年，伊利副总裁牛根生离开伊利，与另９个人成
立了蒙牛乳品公司，当年销售额就达到４０００万，２００２年增长到２
１亿。２００２年，蒙牛引进外资，发展进一步提速，成为能威胁到伊利
生存的惟一真正的敌手。

　　２００４年６月１０日，" 蒙牛乳业" 在香港挂牌上市，ＩＰＯ融资
近１４亿港元。蒙牛上市后披露，外资系又和蒙牛中方管理层签署了一次
苛刻的豪赌协议。协议大意是，如果蒙牛未来３年的年盈利复合增长达不
到５０％，（即蒙牛在２００６年销售额需要在１２０亿以上），那么，
外资系就没收蒙牛管理层" 金牛公司" ７８３０万股给外资系，惩罚蒙牛
管理团队。当时年销售额只有４０亿的蒙牛，只有靠收购其他强大的竞争
对手，直接整合别人的销售额，才是惟一的制胜之道，而当时伊利第一大
股东" 金信信托" 的股份价值仅仅为６亿元。牛根生放言说：" 伊利与蒙
牛迟早要走到一起。"

　　２。伊利：伊利起家于呼市回民奶厂，性质是国有企业。２０年来，
在郑俊怀率领的团队拼搏下，回民奶厂变成了中国乳业的老大。２００３
年，伊利主营业务收入达到６２亿，位居中国乳业第一，净利润近２亿。

　　郑怀俊的曲线ＭＢＯ过程：１９９９年１２月，张显著和李永平出面
成立了华世商贸公司，２００２年１１月增加注册资本４１５万元，由郑
海燕、马庆、李凤兰三人共同缴足，他们三人分别是郑俊怀之女、杨桂琴
的丈夫、李永平之母。

　　２００１年，伊利公司对中高层管理人员实行期权激励，用激励资金
注册了启元投资有限公司，企业法人为郑俊怀。至２００３年末，启元对
伊利的股份持有增至４。３８% ，成为伊利股份的第二大股东，其中郑俊
怀的股份最多。２００３年３月，呼市财政局拟将所持伊利股份２８０２。
８７万国有股低价转让给金信信托，占总股本的１４。３３% ，金信信托
成为第一大股东。

　　由于在时间和金额上，伊利股份的国债投资与金信信托的国有股收购
几乎吻合，市场怀疑国债资金很可能被腾挪出来，作为实施ＭＢＯ的资金。
２００３年６月，俞伯伟等三名独立董事要求对公司国债买卖等作专题审
计，８月３日，临时股东大会罢免俞伯伟独董职务，公司独董王斌提出辞
职。

　　１２月１７日，董事长郑俊怀等５人因涉嫌挪用公款，违法进行ＭＢ
Ｏ被刑事拘留。最终法院判决郑怀俊有期徒刑６年。

　　二郑怀俊等人为何要违规进行ＭＢＯ

　　１。为了一己私欲。早在１９９９年，郑怀俊就开始了他的曲线ＭＢ
Ｏ之路。笔者相信，私欲是郑怀俊策划ＭＢＯ的主要初衷，而那种" ＭＢ
Ｏ是为了企业更好的发展" 这种说法，最多只是次要原因。侵吞国有资产
为私有，这是人民和法律所不允许的。然而，２００５年，郑怀俊的年薪
和期权奖励高达８００多万，副董事杨桂琴高达７００多万。这么高的收
入扔不足以满足他们的欲望，非要铤而走险的挪用公款急于进行ＭＢＯ吗？
笔者认为，急于挪用公款冒进，是有以下的原因。

　　２。被蒙牛逼的。郑怀俊是何等聪明的人，带领着自己的团队把回民
奶厂变成了中国乳业老大，然而他怎么会犯如此低级的错误，挪用公款急
于ＭＢＯ？

　　笔者认为，郑怀俊也是被逼无奈才铤而走险挪用公款。当时蒙牛要收
购伊利，区区６亿就足够了，对于当时刚刚获得１４亿港币的蒙牛来说，
这太诱人而且太容易了。于是，郑俊怀，这个纵横乳业二十年的知名企业
家内心感到了恐惧，一败涂地的恐惧。因此，唯有迅速的完成ＭＢＯ，改
变伊利股本结构，他才能保住伊利不被收购，同时也使自己立于不败之地。
然而，当时他一没有足够的家底又缺少足够的资金，被逼无奈，只有挪用
公款铤而走险。

　　３。为了维护民族的尊严。笔者认为这可能是一个深层次的原因。伊
利是中国乳业的老大，是中国乳业的象征，是中国人民的骄傲；而蒙牛虽
然也是中国乳业的象征，但当时的蒙牛实质上是被外企牢牢控制的" 外资
企业" ，牛根生当时在与摩根斯坦利的博弈中处于被动局面，没有真正掌
握蒙牛的命脉。从某种意义上说，他实质上是摩根斯坦利的打工者。因此，
假如伊利真的被蒙牛收购，那么伊利也可能会沦为摩根斯坦利的赚钱工具，
成为名副其实的" 外资企业".到时候，中国乳业龙头何在？民族骄傲何在？
民族尊严何在？作为伊利教父的郑怀俊，是否也考虑到了这一点，而坚决
铤而走险以防止伊利被蒙牛收购呢？笔者认为，这应该也是原因之一。

　　４。郑怀俊与牛根生之间的博弈。牛根生是郑怀俊一手培养起来的人
才，却最后成为了唯一能威胁到伊利，能与郑怀俊比肩的存在。在这些年
二人不断的博弈中，两人之间是否早已暗中较着劲，我们不得而知，但笔
者相信，郑怀俊绝对不想让伊利被蒙牛收购，让他成为" 被徒弟打败" 的
笑柄！

　　５。中国法制的不健全。不得不说，ＭＢＯ的现象在那些年及其盛行。
湖南友谊阿波罗，恒源祥，粤美的（这三者ＭＢＯ成功，给企业带来更大
的发展。），春兰，扬子，丽珠（这三者违规ＭＢＯ失败，造成极坏的影
响。），他们都在尝试ＭＢＯ，成为企业的真正主人。这样的诱惑，对郑
怀俊来说也确实太吸引人了。

　　然而，中国法律的不健全，相关机构对违规ＭＢＯ行为的监控和预防
工作不力，是促使他们ＭＢＯ的重要原因。

　　６。社会信用体系的不健全。在那个时期，中国根本就没有一套系统
的企业和个人的信用评价和制约体系，以至于不诚信的现象泛滥而没有科
学的评价和制约体系，以致无数人做出各种损人利己的事情，郑怀俊私欲
的膨胀也有这方面的原因。实际上，中国的征信行业和社会信用体系的建
设直到近年才开始起步。

　　相比之下，发达国家征信行业的发展，信用体系的完善，却领先中国
三十年！

　　（笔者所在的公司正是从事征信行业，故有此说。）

　　三由郑怀俊违规ＭＢＯ引发的思考

　　１。ＭＢＯ究竟对企业是有利还是有害，或者仅仅是高管为谋私利的
一种途径？关键是看出发点。国退民进的思想认为，如果出发点是为了企
业更好的摆脱国家过分的束缚，加快企业的改制和发展，那ＭＢＯ就是有
利的。相反，若是为一己私利，即使ＭＢＯ成功了，企业也会出现诸如内
部不团结，勾心斗角等等的问题，大大影响企业的继续发展。而在中国，
ＭＢＯ的途径与国外成功案例多有不同，这是中国国情造成的。因此，如
何成功ＭＢＯ，如何正确的ＭＢＯ，是我国政府和企业家要继续探索求证
的问题。

　　２。必须加强中国法制的完善程度。法律对于违规ＭＢＯ起到很关键
的制约作用，它的不健全导致了很多企业的违规行为，给企业和人民带来
极大的损失。

　　因此，加快法制的建设和完善，必须提高到更高的战略高度。

　　３。政府要加大对企业的监管力度。虽然国退民进的思想普遍流行着，
但是政府必须积极发挥其维护人们利益，保持社会稳定的作用。因此，对
于企业，特别是大型企业的监督，必须更加严格才行，这样才能防止管理
层为谋取私利而有损企业的人们的利益。当然，这里说要加大监管力度，
要做到不影响企业的正常经营和发展。

　　４加强对政府人员的监管力度。从案例中来看，呼市政府把伊利股份
廉价转让给金信信托，这其中有多少内幕，我们不得而知，但是政府人员
在其中一定起到了关键作用。再看那些成功ＭＢＯ的企业，他们的成功也
一定有政府人员的推波助澜。因此，这样一个反腐败的老话题，又一次被
笔者郑重提出来并呼吁加以更加５加快征信行业和社会信用体系的建设。
两行社会，信用为先。诚信不仅是个人问题，更是企业的问题，社会和国
家的问题。中国社会信用体系的建设，已经落后发达国家达三十年，因此
必须加快它的建设，早日缩小与发达国家的差距。

　　而一个拥有成熟社会信用评价体系的国家，必将大大提高人们的综合
素质，减少各种犯罪，对防止违规ＭＢＯ起到积极作用。  

　　
【我和儿子的“战争”故事】

　　极地风寒  



　　最近儿子学会了撒谎。苦于无法对证，明知有假，但无可奈何。

　　比如，早上刚换的鞋子，放学后鞋内全湿透了，老婆一边心疼儿子泡
得发白的脚丫，一边不满于每天换洗鞋子麻烦，便责备：“怎么回事，刚
换上的鞋子，才半天，就成这样了？”

　　儿子一脸无辜：“我一不小心就踩到水坑了……”

　　“胡说，全校哪里有水坑？你给我找一块出来，准又是下雨时跑出去
玩了。”

　　老婆粗着嗓门大叫，“你还撒谎啊？还会会骗妈妈了？”没说完，捋
起衣袖便朝儿子屁股上抽了起来。

　　一见老婆习惯性地动粗，儿子立马改了话，装作一副无辜至极的样子
：“上体育课时，我都同学不要跑出去，是他们拉我出去的……”

　　“还拉你出去？今天我问过了，根本没有体育课？”气不打一处的老
婆，又狠狠地抽了几下屁股。

　　于是，儿子天天换鞋子，老婆天天洗鞋子，那衣服就不用说了，一天
下来，准得换，全身上下，泥垢好几块呢。

　　这样的事件远没有结束，人生的戏台才搭起，翻开了今天的剧目，又
开始了明天的故事。

　　明天还是下雨……

　　儿子照例带了一把雨伞去上学。这学校才几十米远，进出校门全是我
们接送，这伞没啥必要吧，可老婆说，淋湿了，对身体不好？

　　好嘛，儿子每进学校，进去一把好伞，出来的时候，不用猜，这伞肯
定坏了。

　　不是伞骨断了几根收不回了，就是连主骨头也折了，无法修理。

　　有一回，儿子高兴地跑过来，对我说：“老爸老爸，我今天的伞没坏
吧，瞧。”

　　我一瞧，我的天，这伞虽然不算大坏，但是伞骨也是断了一根哪。我
很想愤怒，很想立即愤怒，这样下去，我家将再无伞可撑。但是愤怒有啥
用？我愤了Ｎ次了，效果在哪呢？

　　我压，我再压，我狂压着自己不断上涌的火，堆着啥笑，我也不知道
：“嗯，有进步，才断了一根，不错不错，今天断一根，那下次进步一点，
不是没事了？”

　　这种表扬，说有多不情愿就有多不情愿，可我话没说完，儿子大声说
：“老爸，老爸，带我去ＫＦＣ吧，你上次说过，我要是有进步，你就带
我去的？你是大人，可不许耍赖的。再说，你都很久很久没带我去了。”

　　啊哦，我批评没怎么收效，反倒让小家伙给将了一军。我发现我上当
了啊，我当时正看准儿子是不可能在短时间内把伞完好无损地带回来的。
那次儿子把伞毁了，那惨境真是不忍卒看。只见伞骨与伞布早早分家，伞
骨上只留下半寸不到的碎布，全身散骨，基本断折，连主骨都断掉一小截。
看着儿子把它好不容易带回来给我看，我浑身凉气直冒，这小子八成是拆
建公司的料，将来我看要送拆建公司了，就算是我，我也不可能把伞拆成
这个样子。

　　挨了几下屁股后，儿子照例号啕几声，便又快活起来：“老爸，你刚
才说了，要是我进步了，把伞好好送回来，你就带我去ＫＦＣ，说话算数
吧。”

　　我晕，这家伙经过这么结实的几下，竟然还会说这个？但我是老爸，
岂能不算话？当即说道：“嗯，是我说过，你啊，只要你能带回稍微好点
的回来，我都带你去。”

　　这便是当初的承诺，竟然成了我极不情愿要完成的ＫＦＣ任务。

　　自此，我家的伞很多。老婆特意从批发市场买来的，五元一把，是准
备给儿子一次性解决掉的。上小学不到二年，我从没有想过，伞出去，能
被儿子带回来过。

　　屁股打过了，儿子哭过了，道理也说过了，苦口婆心，婆心苦口，劝
不回浪子回头，想不到还让儿子学会撒谎，我恨不得立即罚自己面壁思过，
只要有效果，这点牺牲又何妨？

　　儿子还是沉禁在他的世界，我也是在我的世界里。我知道，儿子的谎
言只是一种自我防护的手段，父母识破手段越高明，儿子怕也是不会改掉
这毛病。因为，儿子改不了好玩，却又怕父母的惩罚，前因后果，果由因
生。

　　说实在话，我找不到好方法。战争还得继续……

　　几天前吃饭时，老婆突然问我：“儿子说，你把我们的米给了你妈啊？”

　　“什么你妈我妈的，你怎么老不改这称呼啊？什么米给了我妈？听谁
说的啊？”

　　一听你妈你妈的叫着，我就上火，嗓门一下子上来了。女人怎么总这
么小心眼呢？

　　还冤枉我把米给了我妈？妈的，妈还分得这么清楚？

　　“那咱家的米怎么这么快吃完了？你儿子亲眼看到了的。”我嗓音都
这么大了，她还会继续讲这屁话。

　　想不到，儿子插上一句：“我亲眼看到你拿了，早上我吃的奶奶的粥
味道与家里的一样。”

　　“你哪只眼看到了，啊？”我呼地站起来，把手里的碗一丢，嗓门口
直冒烟，“就算我把米送你奶奶，这又算什么？”

　　“就送了，我看到的。就送了，我看到的。”儿子依然这句话。

　　见我冒烟得厉害，老婆叫儿子收口，我气不打一处，“你怎么当妈的，
儿子撒谎都信？”

　　老婆此时也火了：“我不会教，以后让你妈来教，叫你妈你爸来校接
儿子回家！”学校离外婆家才一二百米，近得很，一直以来，儿子放学都
直接被外婆接走。

　　“谁让接了，不接好，你就不要接，我不信就没人接。”我知道，老
婆是嫌我父母送我弟弟儿子上学，没有带上我儿子，在生着气。但这又怪
谁？明明是她自己整天带着儿子往娘家跑的，当然，这也是生意上的客观
原因，但是，老婆就是喜欢娘家人带，有什么办法。现在倒好，我妈带我
弟弟的儿子，她倒起了意见，不过，我知道她是说说的。

　　“行，那从明天开始，让儿子上学由爷爷送吧。只要你愿意，我不会
有意见。

　　以为我是求你妈接送的啊？“我故意嚷嚷。

　　“娘的，就为了一点米而吵起来，还来问我，你们有没有毛病啊，既
然分你妈我妈，干脆都给我滚回娘家得了。”我推开椅子，上楼了。

　　本来是要想教训儿子又撒谎了，想不到，这次，反倒成了我与老婆的
战争。

　　话我说得确实是很重，但是，当初是谁要带我儿子的？搞得现在，还
说是我家不想带，这实在是有点说不过去，要不是当初我妈事忙，老婆做
生意不好照顾的原因，我怎么会留下现在的话柄。

　　婆媳矛盾，真是永远难以调和的矛盾。为此事，全家人耗费了多少精
力啊。

　　有人戏称：如果把这种精力花在研究诺贝尔奖上，中国将会有多少个
诺贝尔奖呢？

　　与老婆的矛盾，那是旧疾，时间久了，这毛病倒是开始觉得不痛不痒
了。老婆与我闹矛盾Ｎ次，但从不带儿子回娘家，哪怕是一宿。但是，冷
战还是照旧，女人是要哄的，但是，为这事，我哄个屁，没得商量。

　　与儿子呢？我也不理。平时都由我辅导儿子学习的任务，我也不理会。
儿子急啊，这事以前都是我与他度过的，今天老爸他生气不理人了，怎么
办？

　　儿子拿书包厚脸皮过来，我一把推开：“你问你妈去得了。”

　　老婆脾气也臭，拉着儿子，开始辅导。

　　今天我可轻松了，时间也充裕，晚上可以早点睡了。

　　可我怎么睡得着呢？下床，查看一下，儿子有没有踹掉被子。这已经
是多年的习惯。

　　又一天，儿子与我在楼道上相遇，我们故意不说话，儿子一愣一愣的，
不敢叫我。

　　又一天，我没吃饭，自己烧水饺吃，儿子见我吃着，故意与他妈说：
“老爸吃水饺。”没有下文了。

　　这样，过了五天，这个过程非常有戏剧性。老婆与我生着气，我没放
心上，儿子不敢理我，我也不放心上，我要装做一酷到底。老婆呢，硬着
头皮辅导儿子五天。而我呢，除了晚上儿子睡着了，我在检查儿子被子时，
才会认认真真地看一下儿子。

　　周末了，儿子没地方玩了，现在只要我在，家里啥玩的，他都不敢碰
了。这种效果简直是神奇啊，儿子在想啥呢？

　　中午吃饭，我与儿子都在我妈那吃，儿子要吃面，要辣点的，正在大
口大口的嚼着，一见我来了，连忙把头压得老低，吃的速度更快了。

　　我要的就是这种速度，儿子以前吃饭老慢，没半小时，肯定吃不完的。
今天这速度，岂不是意外的收获？我心中一阵欣喜，故意对我侄儿说：
“吃完饭，你要背书的，三篇至少。”说完，我故意看了一下儿子，瞧瞧
儿子会有什么反应。

　　侄儿问我：“伯伯，那他要不要背的啊！”说着，手指着我的儿子。

　　“他不用背了，我不要管他了，他想玩啥，都不关我的事！”我故意
这样说，儿子见我这么说，表情一下子暗了下去，泪花在他的眼眶里打转，
依旧吃着他的面，速度更加快了。

　　很快，儿子吃完了，出去了。我妈也随后跟了出去，事后，我妈说，
“这小子，就一直在那个门口伤心呢。”

　　我让我妈与儿子交流，儿子说，我撒谎了，心里很害怕，怕爸爸不理
我。

　　我妈说，那你向你爸道个歉，不就行了。

　　儿子说，我怕，我不敢。

　　儿子一连试了多次，还是不敢，哈，看来我的确是吓着他了。

　　我妈说，错了就要改，这是你们老师说的，你是男子汉，快向你爸认
错去。

　　“老爸，我错了！”声音异常响亮，不用说，这是我期待的声音。

　　“好，认错了，那老爸就原谅你，去换一下鞋子，老爸请你吃‘瘦肉
丸’。”

　　我当即表扬了他，并送上奖品。这瘦肉丸是他爱吃的食物。

　　“不是ＫＦＣ吗？”儿子有点失望。

　　“嗯，本来是ＫＦＣ，只是现在肯德‘鸡’经过这几天生气后，瘦了，
只能吃到‘瘦肉丸’了，幸亏你今天认错了，要再迟点，只能是喝‘瘦肉
汤’了。”

　　儿子知道错了，这是好事，但是不体味一下后果的严重性，怎么会不
来下一次的撒谎呢？我把这次与儿子的较量，称之为战斗，我坚定地告诉
自己：与儿子的陋习要坚决的斗争，心不能软，否则我就失败了。

　　夜深了，准备下一场战斗去。  

　　
【透明的天花板】

　　ａｄａｍ１２３４５６７８  



　　几天前，和女友在床上ＨＡＰＰＹ之后，自然而然地讨论到了结婚问
题。和她在一起两年了，感情深厚，她地父母对我也颇为认可，要说结婚，
也不过是分分秒地事情。然而，幸福地憧憬之后，不得不谈论到现实问题
：房子！

　　我是农村出身，本来就不是北京人，家里也穷困得紧女友虽是北京人，
却是北京人中比较穷困的那种……父母下岗，弟弟在读大学，有时还要我
们援助一把……而我们两人工资加起来，也不过五六千……这钱也许付得
起月供，但首付…

　　…两三年内俺们是没有希望的了……

　　倒不是灰心丧气，只是觉得，比起前几年前十几年来，现在这个时代，
光靠勤奋，已经无法保证体面地生活了。也就是说，阻止穷人变成富人的
“透明天花板”，已经越来越多了。

　　第一个，进取精神的减少。记得九十年代初期，下海还是一个极为光
荣地词语，无论公务员、老师、农民、工人，一律以下海为荣，那个时候，
去创造财富、攫取财富是整个社会的主流思想。而现在呢，最受欢迎地职
业是公务员。当然，我并不是说公务员不好，而是说进取精神地减少。公
务员的优点在于稳定，并且还有一定地灰色收入，但是，这是一个消费资
源的职业，而不是创造资源的职业。

　　相反，以前的“下海”经商才是创造资源的职业。

　　这意味着什么？意味着现代社会的创造力越来越贫乏，成为富人的机
会越来越少。所以大家宁可去选择安稳而缺乏创造性地公务员，也很少有
人还敢冒险了。

　　如果八九十年代属于“中国梦" 的话，不得不说，这个梦已经开始终
结了。

　　当然，不得不承认的是，八九十年是空白年代，只要抓住机会就能一
夜暴富，现在属于成熟年代，暴富机会减少是肯定的。如果仅仅这样，或
者说，如果暴富减少，平民百姓地日常财富增加，那也没什么，证明希望
还是存在的。但事实是：中产阶级的减少。

　　第二条，中产阶级的减少。我以前跟朋友讨论过这个问题，很多人不
相信，说现在有房有车的人比以前多多了。我说，你们说的那些有房有车
的人，不是在这个时代成为中产阶级的，他们都是在十年前或者二十年前
打下地基础。

　　什么是中产阶级？这个很难定义，月薪五千算不算？还是月薪一万？
如果是月薪五千，我想不要说外地，北京至少有一多半人达不到这个要求。
好吧，就算用月薪五千计算，一年六万，那么他买一栋６０平米的房子，
最少二十年……也就是说，中产阶级的财富，被高昂的房价给吞没了。

　　这么说也许不直观，用例子更简单明了。我的师兄，他的月薪６００
０，去年刚买的房子，首付４０万，月供３０００多。首付是他的父母帮
了一半，另一半是他借的钱，要还的，月供是他自己承担。他告诉我，由
于要还债，还有月供，他一个月能灵活动用的钱也就在１５００左右，根
本不够北京的生活……也就是说，由于房子，他实际上的工资是１５００
左右，而这样的生活至少要持续好几年……他的实际生活质量，还不如我
和我的女朋友。

　　用我师兄的例子推广开去，就会发现，无论是５０００月薪也好，一
万月薪也好，由于房子的因素，现在的中产阶级，实际生活质量是在下降。
或者倒推过去，如果用保证某一程度的生活质量的才能算中产阶级的话，
那么对中产阶级的定义，可能是在最少年薪１５万以上……而这个数目，
肯定是极为稀少的……也就是说，事实上，中产阶级的数目，由于房价的
因素在减少。

　　中产阶级数目减少，意味着贫富差距悬殊，意味着贫民成为中产阶级
的机会减少，意味着中产阶级成为富人的机会减少，意味着光靠勤奋努力
已经无法致富，意味着公平的竞争机会越来越少……那么，就出现了另一
种情况：未富先懒。

　　第三种，未富先懒。未富先懒的现象，在现在已经很普遍了。由于公
平竞争机会的减少，致富机会的减少，有很多人干脆放弃了努力，破罐子
破摔。它最典型的表现，是如今的女孩子找老公的标准，也就是所谓的做
得好不如嫁得好，自己干脆不努力了，找个有钱老公直接了事。当然，这
种思想任何时代都有，因为总有寻求不劳而获的人，但在现在却已经变成
了普世标准，那就不是个人品德的问题，而是社会问题了。第二种表现，
其实就是最初的公务员职业胜过以前的“下海”，找个安稳的工作就足够
了，能够不努力地就这么安逸过一辈子最舒服。

　　第三种表现，就是很多８０后９０后的想法，反正再努力也没用，过
一天算一天就成，想不了那么多。

　　以俺而言，俺就是典型之一。每次想努力，然后就发现，再他妈努力，
俺也买不起房子……然后就万念俱灰，再也没有奋斗的勇气了……如今唯
一祈求的，貌似只有中彩票了……人生如果再拼搏也没有希望，为何不让
自己过得更舒服更懒散一点呢……嗯，为了老婆，俺会努力的，但不得不
承认，没有希望的日子，

　　俺……俺不知道该咋办……俺要奋斗多少年才能买得起房子啊……

　　总之，比起以前的时代，俺总觉得，我们这个时代，貌似头上有着一
层透明的天花板，它阻止着我们通过正常的方式爬上去……  

　　
【没有烟的夏天】

　　风清冷烟雨遥  



　　出办公楼，忽而觉得今天的太阳异常的灿烂刺眼。一抹纯白的云从头
顶上方飘过，几声从子的鸣叫从旁边的草地传来。

　　１０年的夏天，终于也来了；０９年的夏天却仿佛近在昨日。

　　当０９年的夏末木拖着他并不笨重的行旅箱右脚踏出最一层接阶梯时，
我才痛楚的意识到那个我曾经会持续许久的幸福就那么轻易的离开了我。
于是我接着立马全心武装准备等待下一个夏季。

　　只是，１０年夏天到来的时候，我仍觉力不从心。

　　一辆散发出耀眼光芒的白色宝马车从大街的一角驰尘而过，随之而起
的是一阵风，一抹尘，和人们追逐的热辣辣的羡煞的目光。

　　婷对于男人开车有自己的一套高深独特的见解——男人抽烟。从一个
男人所开的车型，车质，车品可以看出他的生活品位，身家。同样道理，
从一个男人所抽的烟的品种，姿势，神态也可以看出一个男人的修养，身
家，品味及气质。对此虽然说不可全信，但自从婷慷慨激昂口末横飞的讲
述了她的高见之后，我便开始注意起抽烟的男人。

　　只是，每当想起烟，便会想起木修长的中指和食指，想起他吐出烟时
性感的双唇以及他茫然的眼神。

　　心，总会不经意的随之骤痛。

　　木抽的是香格里拉。木说那种香烟早在两年前就停产了，只是他之前
就很喜欢收藏，因为它特别的名字。

　　香格里拉，一个太美丽的地方太梦幻的名字。婷说爱做梦的人都会爱
上香格里拉。以前和木在一起的时候因为工作时间的出入一直都没有机会
和他一起去，０９年夏天结束的时候，我独自登上了开往相格里拉的列车。
在那个梦幻而伤感的名胜之地，游人不断。

　　而我，在那些流光益彩的繁华里，我只看见每经过一个陈列商品的橱
窗时我形单影只的样子。

　　木在抽完他收藏的最后一支香格里拉时彻底地远离，只留给我他原本
孤单寂寞的背影。他说他本是寂寞伤感的人，而每当和我在一起的时候他
却觉得更加的寂寞伤感。他怕长此以往他真的会控制不住彼此来个浪漫华
丽古老的徇情了事。

　　「只是，」他深深的望着我，空洞的眼神直透我的双眸，「我们不可
以那么幸福自私的远去，我们都没有那样的权利。」

　　于是他选择离开。

　　心痛过伤悲过无奈过挣扎过最终仍失落无比。

　　无能为力，勉强而来的结合没有幸福，幸福不用勉强。

　　一只色彩艳丽的风筝在城市的上空无助地舞蹈，一个念头从我的脑子
上闪过。

　　抹去伤悲，我的嘴角扬起了一丝黠笑。

　　名姨对我提出的相亲对象的要求——会抽烟，疑惑不解，继而以为我
纯粹耍她且没事找事干雷霆大怒。直到我送上我认真清澈无比的双眸，她
才叹着气：「丫头，幸好会抽烟的男人也不少，应该有适合你的。只是，
做人要豁达点，有些事情，过了就忘了吧。」

　　我满脸如花盏放般打包票的笑容：「名姨你放心，我这次肯定不会浪
费资源，找个好男人嫁了。还有，我妈叫你今晚过去吃饭。」

　　然后来个优雅华丽的转身，走向繁华的街头。只是，即使走在拥挤的
人群也掩饰不了我的孤寂我的伤感。

　　木，他们都叫我要忘了你，我该怎么办？

　　接下来便是我漫长的相亲生涯。

　　中华咖啡厅里，橘黄色的灯光，懒洋洋的，有点暧昧。

　　我并没有摘去我淡墨色的墨镜。隔着它，谁也看不出我眼神里对这次
相亲的认真程度是多少，包括我自己。

　　木说一般陌生人肯定不习惯与我同坐，因为我飘忽不定的眼神，经常
盯着某个不知名的方向发呆。而木说他就是因为我的眼神才发觉我们是同
一个世界中同一个角落的人，因为我们的眼神我们才走到一起，因为我的
眼神我们才分开。

　　对面的男子，不，男人右手夹着支香烟，横摆在桌子上的烟盒子告诉
我那支香烟是昂贵的中华牌。中华先生缓缓的把烟放到嘴边，轻吸一口，
再慢慢地吐出几个烟圈。他把视线从我脸上移开，看者那几个烟圈逐渐消
散，淡去。然后，再重新把目光聚向我，咧嘴一笑。

　　中华牌，硬包装，市场销售价５０人民币；软包装，市场销售价６５
人民币。

　　从外表的龙腾云祥包装，味道，价格等各个方面来看，都是官场和生
意场上的送礼佳品。属于富有阶级的宠物。

　　我微微一笑：「可以问你一个问题么？」

　　「当然‘」你觉得～～「我稍微停顿，转过头望向玻璃，里面只有我
淡漠的影子。淡蓝的Ｔ－ｓｈｉｒｔ，淡蓝的牛仔裤，高高缩起的长发，
当然还有淡蓝的发绳。」今天的天气怎么样？」

　　初次见到木时，我也是一身的淡蓝，淡蓝的淑女长裙，淡蓝的淑女鞋，
淡蓝的头饰。木说那天的天气也是淡蓝的，忧伤而快乐，让人沉溺。

　　中华先生有点愕然。呵呵，可能即使他的脑子再长几十年仍想不到我
的开场白会是这样吧。然后，他再次咧嘴一笑：「还好，只是有点闷，也
该有３４°吧，所以要注意防署啊。」

　　呵呵，谢谢，你也一样。

　　然后几乎是近半个小时的客套话再左一句右一句的漫不经心的寒喧中
走过。

　　中华先生很实在，盘根到底的问有关于我的许多事情，末了，再花半
个小时大刀阔斧如痴如醉的畅谈他在生意场上是如何的叱诧风云。最后，
他拿起他的中华牌香烟，略带愁肠的说：「以前，我抽的是５元一包的硬
合羊城。」

　　只可惜我半分也不懂他所经营的药品商场，因此我一路都是面带笑容
而过。

　　骗不了自己的是，对于此次相亲，自己已经力不从心。

　　中华牌香烟，太名贵，负担太重，注定不适合自己。

　　只是，女人还是实在点好。我们都已经不过时间的磋跎，如果可以，
婷说，放下那些所谓的知情解意的浪漫，过起实在的生活，也是不错的选
择。

　　对吧，像木那样的影子，永远也只能是水中月镜中花，稍微不小心的
触碰，都会使之消散或破碎。

　　五叶神有人说五瓣叶子是世界上最完美的叶子。每一小瓣叶子就是生
活的一种味道，酸，甜，苦，辣，涩。与木在一起的时候，我们携手尝遍
了其中四片，酸甜苦辣尽有之，才觉生活之丰富多彩。只是，最后，木把
最后一片分成了两半，一半归他，一半归我，一半在天涯，一半在海角，
从此永不交锋。

　　很艰涩，却流不出一滴眼泪。

　　偌大的食养坊，我们只占据了最不显眼的一角。

　　刚坐未定，他便点了一碗乌鸡汤，特别吩咐一定要加上些山楂等类的
药材。

　　最后，他才终于把眼睛的娇距定格在我的脸上，微微一笑：「补血养
颜，很适合女人喝。」

　　心中仿佛某根弦被触动，犹如一只淘气的蜻蜓掠过湖面，激起了几圈
细波纹，便又趋于平静。

　　已经过了那个易感动的年龄，或许我所有的感动都在一年前的夏天预
支给每天为我熬汤的木了。

　　我回他一个灿烂的笑容：「你以后肯定是个贤夫良父。」他一愣，随
即哈哈大笑：「你真是个思想活跃的人。」说完，他从口袋里拿出一包烟，
无须猜测，上面那片太明艳的叶子告诉我它就是五叶神。

　　五叶神，淡雅的包装，白色的烟盒上最明显的是一片独特的叶子，墨
绿墨绿的，纹路很清晰，让人情不自禁的便联想到希望以及刻骨铭心。

　　「可以问你一个问题么？」灯光有些刺眼，没有等他回答我便开口，
「你觉得今天的天气怎么样？」

　　同样是愕然，随即换上明媚的笑：「虽然广州的天气很闷热，但愿你
的心情和你给人的感觉一样明朗。」

　　我一愣，今天我穿了一套白蓝色的运动装，头发全部盘成一团随意的
磅在脑後。我躲闪着他直视的目光：「广州的夏天，闷热得让人只想逃避。
只是，两年前得夏天，舒服得让人只想沉溺。」

　　他拿起一根香烟，看我的眼神明显多了一层意味深长。我这才开始注
意他抽烟的姿势。中指和食指似乎永远都是男人们亘古不变的抽烟工具。
他的烟是用力夹在左手的中指和食指中部的，任何人都不会担心它有掉下
来的可能。按婷的说法，这类男人偏稳重型，温柔细心，但较患得患失，
也缺乏浪漫细胞。几秒中后，它手夹的烟的部位已凹陷下去几近１/ ３。

　　「那么，我可以问你一个问题么？」

　　我突然来了兴致：「说吧。」

　　「为什么要提出」会抽烟「这样奇怪的要求？」

　　我本兴致盎然的神情变得黯然。

　　抽着香格里拉的木又不经意跑进我的脑子，然后婷那一番举世无双的
高见随之出现在木的身旁，无需ＰＳ，整副画面就构成了百分百完整地的
答案。

　　因为回忆，因为希望。

　　我笑了笑：「只是觉得有趣啊，并不是任何事都要有原因有理由的不
是么？」

　　「对！」他的眼神变得浑浊：「我发现你真的是个有趣特别的人。」

　　「呵呵，谢谢啊，无论褒贬。」

　　～～～食养坊里，人来人去，缘聚缘散。末了，留下一句「再联系」
作为告别。

　　他执意要送我，只是我说了一句「我喜欢自己一个人行走」，他便不
再勉强。

　　寂寞的街道，月亮躲进云层，黑暗开始铺天盖地地袭来。  

　　
【我的ＭＢＡ课程论文《沟通与变革》】

　　ｒａｉｎｉｎｇ５２４  



　　一案例原文：

　　" 我不想听你的任何借口，你要做的就是把那些飞机送上天！"

　　吉姆。塔克曼冲着他的经理大吼道。身为美国航空公司驻墨西哥城机
场运营官，塔克曼对于当地员工所表现出来的态度十分不满。３个月前塔
克曼从达拉斯调至墨西哥城，他很不适应墨西哥人的工作风格。" 我对这
些人太苛刻了吗？你一定以为我是这样。但我说的话他们从来不听。他们
觉得现在这样做就很好，而且对我所建议的每一个变化进行抵制。他们根
本不认为遵守时刻表十分重要。" 塔克曼是否对他的墨西哥城员工太苛刻
了，员工的回答是一致的。他们普遍不喜欢他。这里有一些他们对于老板
的匿名意见：？他对我们的需求无动于衷。""他以为它这么吼来吼去，事
情就会有所改观，但我们并不这么认为。""我在这里工作了４年。他来之
前，这里是很好的工作场所。现在再也不是了。我总是担心自己会受到严
厉指责。我常常十分焦虑，甚至在家里也一样。我的先生已经开始抱怨了。
" 塔克曼之所以被调到这里，主要是为了加强墨西哥城的管理工作。在他

　　的工作目标中位列前茅的是：改善墨西哥城工作准时的记录；提高生产率；改善

　　顾客服务。当问到塔克曼，他认为与员工之间有什么困难时，他回答
：" 是的。

　　我们似乎根本就没有过什么交流。" ——（摘自《组织行为学（第十
版）》３３７页《我们这里有沟通问题吗？》）

　　二案例分析：

　　企业要持续发展，在激烈的竞争中站稳脚跟，必须不断改进自身，提
高生产率和服务质量。员工是企业最重要的组成部分，只有与他们取得成
功的沟通，满足他们不同层次的需求，才有可能实施合适的改革方案，提
高企业的核心竞争力。对于这个案例，不得不说塔克曼的改革是很失败的，
其中最主要的问题就是沟通。

　　沟通是一个信息交流过程，有效的人际沟通可以实现信息的准确传递，
达到与其他人建立良好的人际关系，借助外界的力量和信息解决问题的目
的。但是由于沟通主客体和外部环境等因素，沟通过程中会出现各种各样
的沟通障碍，如：倾听障碍、情绪噪音、信息超载等。因此，为了达到沟
通的目的我们必须首先认识到沟通中可能存在的障碍然后采取适当的措施
以避免障碍，从而实现建设性的沟通。

　　所谓建设性沟通是指在不损害或改变人际关系的前提下进行确切的、诚实的

　　沟通。它具有三个特征：（１）实现信息的准确传递；（２）人际关
系至少不受损害；（３）不仅是为了他人喜欢，而是解决问题。大量的理
论和实践研究表明建设性沟通是可以获得的，但是必须遵守一些沟通原则，
掌握建设性沟通的技能，

　　如：信息组织原则、正确定位原则、尊重他人原则、情绪控制原则、倾听技巧、

　　传递正确的非言语信息等。但是最关键之处在于沟通双方在沟通中是
否能够换位思考，也即是否能站在他人角度考虑问题。下面我将从沟通的
目标、原则、策略等角度分析本案例中沟通失败的原因并在此基础上提出
了几点沟通建议。

　　１、沟通目标

　　任何沟通都是有目的的，沟通双方都希望通过沟通满足自己某方面的
需要。

　　如果沟通双方在沟通中能够清楚地了解对方的沟通目标，在沟通中站
在对方的角度在不损害自身利益的前提下提供对方期待得到的东西，那么
沟通就会实现双赢。

　　在本案例中，塔克曼被调到墨西哥机场，起沟通目标是：（１）树立
自己的威信，方便实施自己的管理方案和改革。（２）通过沟通，向员工
们传达这样的信息：大家的工作态度太过于懒散，必须改变，遵守时刻是
最起码的要求。（３）调动员工的工作积极性，提高生产率，改善顾客服
务质量。

　　２、沟通原则

　　前面说过实现建设性沟通应该遵循一些原则。在本案例中沟通失败的
另一个原因就是塔克曼没有很好的掌握和运用这些原则。

　　（１）塔克曼忽略了信息组织原则。所谓信息组织原则就是沟通双方
在沟通之前应该尽可能的掌握相关的信息，在向对方传递这些信息时应尽
可能的简明、清晰、具体。在本案例中，塔克曼并没有事先了解机场当前
的各种信息，就采取过于激进的沟通方式，从而导致和员工的关系僵化，
致使沟通彻底失败。众所周知，墨西哥人是一个相对比较懒散和崇尚自由
的民族，那里的人们普遍不遵守时间，工作效率不高是很普遍的现象，要
想把美国人的工作方式照搬移植到墨西哥，其难度是很大的，首先必须克
服根深蒂固的人文环境的影响。塔克曼正是忽略了这一点，采取了最不应
该的沟通方式，导致改革失败。

　　（２）塔克曼杨瑞忽视了正确定位原则。沟通中的定位包括：问题导
向、责任导向、事实导向定位等。本案例中是上级对下级的沟通，希望通
过这种沟通改善员工们的工作态度。因此，用人格ＰＡＣ理论来解释，它
最好减少Ｐ→Ｃ的沟通方式，而多用Ａ→Ａ的沟通方式，平等的与下属们
进行沟通，这样才能促使沟通成功，获得信息反馈。而在案例中，塔克曼
一直采用的是Ｐ→Ｃ的沟通方式，几乎没有Ａ→Ａ的沟通方式，正是这种
定位的错误，导致了沟通失败。

　　（３）塔克曼缺乏沟通技能。沟通是一门艺术，说话有说话的艺术，
听也有听的艺术。说话的人要引起对方的兴趣而听话的人也要及时地作出
反馈鼓励对方透漏更多的信息，只有双方在信息交换的基础上了解了彼此
的需要和意图，才能找到最佳的平衡点实现有效的沟通。一方面，塔克曼
大吼大叫的沟通方式，是不尊重他人的行为，同时也违背了控制情绪的原
则，这样的沟通只会使矛盾激化，无法取得员工们的反馈，更别提信息交
换了。塔克曼一直用的是Ｐ→Ｃ的沟通方式，使听者很难接受，容易产生
抵触心理，自然会沟通失败。另一方面，作为听众时，塔克曼也没有进行
换位思考，认真倾听员工们的诉说，分析员工们的难处和真正的需求所在。
这样双方的信息都无法有效传达，改革必定失败。

　　３、沟通策略

　　沟通讲究策略。根据沟通客体、沟通内容、沟通情境的不同应该选择
合适的沟通策略。在本案例中塔克曼在和员工们的沟通中由于观点的不同
产生了冲突，这种冲突属于简单冲突。在面对冲突时，塔克曼选择了大吼
大叫的方式，这是沟通技巧很忌讳的一点；而作为听者时，塔克曼也不合
格，他认为下属的话是找借口，不仅是对下属的不信任，更没有换位思考
去理解下属的难处，一味的大吼大叫，施压压力，只会使问题越来越糟糕。

　　４、我的建议

　　根据以上几点分析，我认为，塔克曼可以在以下几个方面作出改进。

　　（１）在沟通之前做好信息准备工作，这些信息包括：墨西哥的人文
环境，人们的工作风格；机场近来的盈利水平和竞争情况；机场员工配置
信息，薪酬方案；员工群体中的带头人是谁，性格和背景如何；主管经理
的各种信息等。

　　（２）在沟通前实现拟定改革方案和备用修改方案。包括完整和详细
的规章制度建立，企业文化的建设方案；新的员工薪酬考核方案，加大员
工收入与机场整体收益的挂钩比重，同时改革奖金方案，奖金的评定等级
与遵守工作时间表，工作效率，服务质量相关；实行员工内部竞争方案，
定期评定最优秀员工并给与特别嘉奖，同时对于顽固不化，屡教不改的员
工进行除名。

　　（３）沟通技巧：先咨询后建议。作为一个刚调过来的运营官，塔克
曼最好先抱着咨询的态度，认真倾听经理和员工代表的心声，与员工们建
立良好的上下级关系，尽量多的掌握员工和机场的各种信息，了解他们不
同的需求层次，（包括生存需求，尊重需求，社交需求，自我实现需求等）
并修改上述改革方案，尽量针对不同需求层次的员工从不同角度给于满足。
之后，再公开提出薪酬改革方案。在新的薪酬体系下，员工们会发现自己
原来懒散的工作态度会直接导致收入减少，从而对自己的工作态度产生怀
疑。这个时候，塔克曼再颁布详细的规章制度，并劝说员工代表们按照这
个规章制度来尝试改变自己的工作方式。那些尝试改变自己工作方式的员
工，一定会发现自己的收入明显增加了，在员工代表们的带领下，这样的
效应一传十，十传百，一定能取得很好的效果，引导所有逐步改变工作态
度，从而达到改革的目的。最后，建立和稳定新的企业文化，让这种工作
氛围保持和发扬下去。

　　三案例启示：

　　沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面。良好的组织沟通可
以稳定员工，降低离职率、提高员工满意度和企业归属感，从而提高工作
效率。在本案例中，塔克曼的最终目标是改革员工们的工作态度，因此，
正确的沟通方式在改革中显得尤为重要。拓展来看，在任何企业进行改革
之初，都必须与员工取得良好而和谐的沟通，才能保证改革的顺利进行。
而要做到这一点，沟通双方应尽量控制情绪，多用平行式的沟通方式。过
于激进的沟通方式，必定会引起听者的抵触心理，即使改革方案强制颁布
了，也不能达到改革目的。同时，若不能满足员工们不同层次的需求，改
革也只是个空壳，很难达到预期效果。  

　　
【命运的嘲笑】

　　风清冷烟雨遥  



　　她

　　也许她的生活，她的际遇不够完美，但是我们却知：她没有逃避她的
命运，她勇敢地面对人生。

　　（一）

　　夜里，万籁俱静，她们所在的宿舍区大部分人都已经入睡了，大概是
因为第一天的军训特别累。她们的宿舍也不例外，四个来自不同地方女孩
在烈日下站了一天的军姿，累得一躺到床上就睡着了，并没有举行刚来报
到那几天晚上的「卧谈会」。淡淡的月光从透明的玻璃窗透进了一缕惨淡
的光。

　　「不要！不要抓我的爸爸！不要！……不要！……」在床上的白杨突
然哭着大叫起来，宿舍内的其余三人被这近乎恐怖的惊叫吓醒了，不约而
同的一下子从床上坐了起来。宿舍内的灯亮了，只看到还在床上挣扎的白
杨，本来白皙的脸一下子变得更加苍白了，额上还不断渗着豆大的汗珠，
她的眼睛睁大了，望着天花板，样子显得很恐惧。三人都不知所措，心想
白杨大概是发了个噩梦了。

　　白杨对面床的梁缃最先来到白杨的床前安慰白杨，问她是不是发噩梦
了，但被情绪还没有平复的白杨一下子推倒在地上。其余两人也下了床来
到了白杨的床前，陈雁儿一手抓住白杨的手，大声地对白杨说：「白杨，
我们是你的室友，你现在在宿舍里，没有人要抓你的爸爸！」白杨似乎清
醒过来了，被雁儿抓住的手不再挣扎了，但眼泪却不节制地从眼眶里顺着
她那清秀白皙的脸流了下来。

　　梁缃从水壶里倒了一杯水，递到白杨面前，「先喝杯水，定一下惊吧！」
她安慰白杨，秦素仪也湿了一条毛巾帮白杨擦去额上的汗水。用她那温柔
的声音对受惊的白杨说：「别哭，你是不是发噩梦了？还是有什么不开心
了？告诉我们，不要怕……」

　　但白杨望了望她面前刚认识了几天的女孩，对于她来说还是很陌生的
三个善良的女孩子，她无法把自己的故事告诉这几个还未值得信任的人，
也不想让她们知道她自己居然是一个罪犯的女儿。

　　白杨从素仪手上抢了毛巾，用力地擦了一把脸，对她们说她没事，只
是太累，太紧张了，发了噩梦，然后就用被子盖着头，睡了。没有再说一
句话。而被子底下的白杨却泪如雨注。不由得又在想起了那个恶梦：她小
时候家里有爸爸，妈妈，弟弟，祖母一家五口生活得很开心……爸爸很疼
爱她和弟弟，妈妈很善良，美丽。

　　但那天……她永远也忘不了那一天，警察来把她爸抓走了，说他犯了
法，十几天以后她爸爸回家了，她和弟弟都很小，爸爸答应她们不再离家，
爸爸答应了，她们当然和开心，但妈妈却跟爸爸吵架，几天以后，警察又
来把她爸爸抓走了，她拉着她爸的手「不要！不要抓我的爸爸！不要！…
…不要！……但她爸爸就这样不再回家了，那一年她才七岁，她弟四岁。
……她爸骗了她，和她弟弟，玩伴们说她爸是犯人，……。就连她最爱的
妈妈也跟着一个叔叔离开了家，把她的弟弟也带走了，只剩下了她和年迈
的祖母相依为命。她恨她的爸爸，他欺骗她；她恨她的妈妈，她不要自己
；她想她的祖母，但二十年光阴飞逝，心中如梦如电，流去的岁月充满恐
惧与不安，她现在谁也不敢信任，除了住在老人院的祖母以及供自己读书
的男朋友俊雄。

　　梁缃，陈雁儿，秦素仪三人，被弄得莫名其妙，只能各自回到自己的
床铺睡觉，但三人都觉得白杨更加奇怪了，她们更想了解白杨，知道她的
故事，但白杨偏偏不肯说她的故事。

　　从刚来学校那天起，四个人刚认识，她们三人就觉得白杨这个人很怪
——她的脸很白，几乎没有一丝血色，颧骨高，带来的行李很少，只有一
个大男生帮她搬行李，但他并不是她的兄弟，她只叫他」俊雄」，她们三
人没有见过她的父母，亲人。白杨总是不说话，一个人暗地里落泪。喜欢
独来独往。这一切一切，还有白杨的发梦的惊叫。足以让人觉得白杨孤高。

　　（二）

　　让人喘不过气来的十几天的军训很快就过去了，她们开始上课，白杨
依然是那样的独来独往，上课总一个人坐着听课，吃饭自己一个人吃，有
时和俊雄吃，有时很晚才回宿舍睡觉。不用上课的时间总找不到她的影子，
她只告诉她的室友她去做兼职。在她所认识的人里，除了她的男朋友俊雄，
说话最多的就只有梁缃，陈雁儿，秦素仪三人，但也只是一些关于学习上
的事情。就这样宿舍四人在和谐与不安的环境下度过了一个学期。

　　白杨的话不多，但学习成绩很不错。她够条件申请奖学金，陈雁儿是
班干部，负责奖学金的事，她很尽力的帮白杨申请到了奖学金。但却被她
发现了白杨的家庭情况栏上父亲一栏，写着」劳教」，陈雁儿终于明白为
什么白杨那样孤高，但她只把这件事告诉了梁缃，秦素仪，。并要求她们
保守秘密。

　　白杨拿到奖学金三个人更为她在宿舍内庆祝。陈雁儿把她所知的告诉
了白杨，并想了解白杨的故事，希望她们能够帮助白杨。白杨先是吃了一
惊，但她经过一年来的相处，她觉得他们三人不论在生活上还是在学习上，
她们都尽力的帮助自己，而且她们都是善良的人，她们的热心，亲切是完
全值得由于境遇而变得敏感的她的信任的。况且她们现在也已经知道了。
她自己也不应该隐瞒的。就在那天晚上，白杨把她的故事告诉了她最值得
信赖的三位朋友。并透露再过几年将和供自己读书的男朋友结婚，报答他
供养自己。

　　梁缃，陈雁儿，秦素仪三人那天晚上才少有的看到了白杨嘴角的一丝
微笑。

　　三人心里都觉得很镇惊，听了白杨戏剧性的故事；心里都觉得很心酸，
为白杨可悲的儿时回忆；都由衷的祝福白杨，为白杨苦尽甘来，找到真爱。

　　（三）

　　白杨从此更信任她的三个朋友了，人也变得开朗。只是厄运却在她看
到希望的同时出现了。

　　一天，秦素仪上完课回到宿舍接到一个找白杨的电话，是老人院打来
的，说白杨的祖母病重，要白杨马上去一趟老人院，但白杨还没有回来，
秦素仪打电话给白杨，但怎样也打不通。这时，梁缃，陈雁儿也回到宿舍
了，三人决定马上代替白杨去老人院，她们还一边想方法通知白杨，三人
来到老人院，看到一个中年妇女正坐在一个满脸皱纹，插着气管的老太婆
的床前，泣不成声。中年妇女与白杨有几分相似，至少也是有着白皙的皮
肤的。三人估计那个人大概就是白杨的妈妈了。那老太婆已经年过古稀了，
眼睛布满红丝，显然也是流眼泪了，看到梁缃，陈雁儿，秦素仪，她还以
为是白杨来了，毕竟年纪老了，眼模糊了，加上病重又哭过。」杨儿！」
她朝梁缃叫到，梁缃马上走到床前，」杨儿，你要勇敢，尽管你的命不好
……」就再也说不出话来，只听见病房外传来了急促的脚步声——满头大
汗的白杨已经跑进病房了，她扑进老人的怀里，大哭着，大叫着……

　　白杨那天没有看她妈妈一眼，没有和她妈妈说一句话。只在梁缃，陈
雁儿，秦素仪的陪伴下伤心地离开了老人院。她也是后来才从雁儿口中得
知她妈妈带着弟弟跟着那个小时候她恨的叔叔移民到外国了。但是她却还
沉浸在失去最爱的祖母的伤痛之中，而且很早就离开妈妈了，即使以后也
见不到她，白杨也似乎没有一点失望。

　　在那段悲痛难熬的日子里，她唯一的精神支柱是她的男朋友俊雄，但
她怎么也无法想到，俊雄会离开自己。那天白杨如常地来到俊雄的工作地
方等他下班，一起吃晚饭，但却被告知俊雄已经辞职，只留下一封给自己
的信——原来俊雄只是替她的母亲供她读书，俊雄没有爱过她，只是她妈
妈给钱俊雄……。白杨看了信之后，如晴天霹雳，悲痛欲绝，在她看来，
她已经变得一无所有了，她发了疯似的跑回宿舍，爬上了天台，准备跳楼
自杀。

　　回忆使她彻夜难眠，亲人让她彻底失望，将来她不敢想象，她感到世
界末日快要到来了。

　　那天晚上学校举行联谊活动，白杨照例不参加并没有让人生疑，但她
宿舍内的三个好友知道白杨的事，即使去玩也挂念着白杨，这天晚上宿舍
区已经没有人了，学生们都去参加活动了，梁缃，陈雁儿，秦素仪三人却
因为挂念白杨，没有一点心思玩，早早的就回宿舍了，碰巧见到白杨，散
了头发，跑着上楼，她们马上意料到白杨与平时不一样，她平时总是喜欢
扎起辫子，她说这样显得清爽。

　　三个人马上跟着白杨上了天台，但没想到白杨居然要跳楼。白杨手上
拿着俊雄写给她的信，一边哭着走到天台的边缘，三人见状不妙，意料到
白杨想跳楼了。

　　秦素仪马上用手机报警，梁缃，陈雁儿把正往天台边缘走去的白杨叫
住，白杨情绪已经不受控制了，叫她们不要往前走，阻止她死，还挥动着
手里的信，把信的内容读了一遍，此时的她已经看不到一丝希望了，但梁
缃，陈雁儿，秦素仪却想方设法要给她以生的希望。：」你并不孤独，你
还有我们几个好朋友，我们了解你，帮助你，愿意与你一起分担你的喜怒
哀乐，……」陈雁儿一边说一边走近白杨，但白杨越是走到天台的边缘，
这时救护人员已经到达，楼下也已站满了围观的学生和老师，并在楼下议
论纷纷，白杨情绪更加激动了，」你祖母临死前，要你勇敢，尽管你的命
不好……」生命是无可选择的，生活也是无法逃避的，你要好好的活下去，
勇敢地面对，我们会支持你，与你一起面对的，你并不是一无所有，你有
朋友，你的朋友，你的老师并没有因为你的不幸而放弃你，你为什么要放
弃你自己？你的父亲不好，但你并不是不好，你一直都很坚强，学习也很
好。

　　你是你，你爸是你爸，你不需要背负着一个包袱。你要勇敢地活下去
……」白杨犹豫了，这时救护人员就趁机从旁把白杨抱回到安全的地方。

　　第二天。白杨的故事就已经传偏了校园，学校对白杨这个品学兼优的
学生更加重视，并安排她勤工助学，白杨仍与梁缃，陈雁儿，秦素仪三人
同住，并且一起做兼职，帮白杨交学费，成为一生的好朋友，成为白杨的
亲人，白杨也更加用

　　功的读书……

　　尽管白杨的故事已成为风尘中的一声声叹息，她感伤的眼里，有旧时
的泪滴，但相信爱的世纪，没能唱给她歌曲，却让她一生常常追忆……  

　　
【三毛之《白手起家》  



　　ｕａｌｏｕｙｕｅ

　　有一天我在一本书上边看到某人在介绍三毛时用上了「侠女」这两个
字，作为一个武侠迷，侠女这两个字对我有着致命的吸引力，那一刻我心
里边马上涌起了对这个女人的强烈好奇心。于是依着自己的好奇心，我看
了三毛写的小说，可惜现在很多都忘掉了，不过三毛的一篇《白手起家》
却给我留下了很深刻的印象。

　　因为，三毛作为一位侠女独自闯荡江湖，就是从撒哈拉沙漠启程的，
或者说，撒哈拉沙漠就是三毛的江湖，那个血雨腥风的地方。

　　三毛对于撒哈拉这个鬼地方非常向往，这种向往达到了哪种程度呢？
三毛说她的「属于前世回忆似的乡愁，就莫名其妙，毫无保留的交给了那
一片陌生的大地。」，在三毛第一次从《国家地理杂志》看到撒哈拉沙漠
的介绍的时候，她是这么说的。沙漠美丽吗？沙漠是一个迷人的地方吗？

　　当我们从照片、电视或者是互联网上边欣赏撒哈拉的时候，它绝对是
一个充满魅力的地方。然而，我们同样可以通过这些途径知道一个事实，
撒哈拉沙漠——世界上最大的沙漠？是一个处处充满了危险的地方，一个
埋葬了无数尸骨的坟场。这样一个地方，三毛却说她非走一趟不可，很多
人把三毛的话当成了一句笑话，他们并不相信一个家境不错的年轻女性会
自己跑到撒哈拉那儿去活受罪。

　　这是一个过分追求理想化生活的女人，偏偏这个女人还很固执，当着
两份特质同时在一个女人身上出现的时候，那么你不用奇怪她身边会发生
什么离奇跌宕的故事。而且，中国人心里边其实是向往着远走他乡的，因
为我们从小便被教导，读万卷书不如行万里路，在一个个小孩的心理早就
种下了他日远走他乡的种子，我们实在是好奇万里之外究竟存在着什么神
奇的事物，竟然可以轻易地将可怕的万卷书打败！三毛从小就进行了大量
的阅读，我们有理由相信三毛是存在着这样的心理的。而杂志上一篇普普
通通介绍撒哈拉沙漠的文章就成了导火索，一下子把三毛整个心思全部炸
飞到了撒哈拉去了。三毛就这么毅然决然的跑到了撒哈拉大沙漠去了。

　　然而三毛突然空降到撒哈拉的举动早就被有心人预料到了，那人就是
她的丈夫荷西。我很喜欢荷西，他始终默默地在三毛的不远处等待着她、
支持着她，我也一直很怀疑，如果没有荷西陪着三毛在撒哈拉那里风吹日
晒的，共同生活，保护着这个任性的女人，三毛她有可能在沙漠生活下来
吗？

　　三毛到底是到了撒哈拉沙漠了，这个缠绕了她「半生的乡愁」之地。
沙漠的生活是艰苦的，特别是在一开始，荷西要求「你——今后就用我赚
的薪水过日子，好歹都要过下去。」于是他们一切的生活来源只能靠着荷
西的薪水，日子当然不好过。

　　让我们先来看看三毛一开始所面临的困境：一共两间房间，一间较大
的是横四大步，直五大步，另外一间，小得放下一个大床之外，只有进门
的地方，还有手臂那么宽大的一条横的空间，房间地面是水泥地，糊得高
低不平，墙是空心砖原来的深灰色，上面没有再涂石灰，砖块接缝地方的
干水泥就赤裸裸的挂在那儿；厨房是四张报纸平铺起来那么大，有一个污
黄色裂了的水槽；浴室有抽水马桶，没有水箱，有洗脸池，水龙头流出来
的只是几滴浓浓绿绿的液体，没有一滴水，日常用水自然是花高价买来的。

　　三毛这才真正意识到「我这才联想到，我马上要面对的生活，在我，
已成了一个重大考验的事实，而不再是我理想中甚而含着浪漫情调的幼稚
想了」。这个女人终于认识到她所梦想的地方不是一个适合造梦的场所了，
三毛在一开始适应的阶段的的确确是吃足了苦头，房子条件差到要命，没
有床可以睡，买水的时候要提着十公升的水步行大半天才能回到家，借用
邻居的铁皮炭炉子，任由烟呛得

　　眼泪流个不停……

　　接下来的每一刻我都在等待着三毛开口说「算了，我们回家吧」之类
放弃的话，不过三毛总是让我失望，她很多次地哭泣过，但是却从来没有
过逃走的念头。

　　这种坚持到底是源于中国妇女坚韧的品行，还是三毛固执的本性在作
祟呢？三毛到底是坚持下来了，并且把他们的爱巢改造成了全沙漠最美丽
的家！房子原来裸露的墙壁砌成了雪白色的，上边挂着一副中国书法「灵
门舞集」，三毛母亲寄来的棉纸灯罩低低挂着，其他好像陶土、石像、骆
驼的头骨、收音机、电视机等等，它们让这个房子看起来既充满了艺术感
又不乏现代感。

　　三毛就像一个侠女一般不可思议，她征服了撒哈拉这个危险的江湖，
成了沙漠中特殊的一员，「好似一个君王」。

　　最后用一代武侠小说大师对三毛的评价作为结尾，梁羽生说：有些本
来是含义美好的名词，用得滥了，也就变成庸俗不堪了。才子才女满街走
是一个例子，银幕、荧幕上的奇女子频频出现也是一个例子。我本来不想
把这种已经变得俗气的衔头加在三毛身上的，但想想又没有什么更适合的
形容，那就还是称她为奇女子吧。「奇」的正面意思应是「特立独行」，
按辞海的解释，即志行高洁，不肯随波逐流之谓也。  

　　
【一滩牛奶与这个世界的存在】

　　ｍａｎｉｓａｈｏｔｏｎｅ  



　　是这样的，在第二饭堂外面的阶梯上，那一滩牛奶在清晨的阳光的照
耀下静静地躺着，等待蒸发。

　　要说这是一滩牛奶，那也只是我勉强的想像的寄托。我并没有亲眼目
睹到一个昨夜可能睡了懒觉的学生在买了早餐后下阶梯时，在发觉只剩下
七分钟就上课时，因一股焦急的心绪而失手，这一滩白色的液体被溅满地
面的整个过程。

　　我勉强地说，这是一滩牛奶，其实只是对这一突发的小事件的想像的
一个载体的定义。或许它不是一滩牛奶，而是一杯豆浆，或一杯豆奶，反
正都差不多，在失去对人类的功用之后，一切之前对它的定义变得索然无
趣，只剩下在这个早晨，它躺在阶梯上的平静的、白色的外观。

　　它已经失去对这个世界贡献的信心。如同一个接受了紧急任务的士兵，
在穿戴好装备，抱起机枪，准备冲入热带雨林开始作战行动时，一道命令
颁布下来：不需要你了，然后他在广阔的雨林前不知所措，阳光扫射下来，
使命感全然无踪。

　　这一滩牛奶（姑且让我继续借用这样的定义）只是静静地躺在地面上，
以不规则的图形摊开来，如果足够大，它完全可以是一个新世界的版图。

　　它在扩展身体，试图在这个世界占领更大的地盘。但在我看到之后，
显然这种野心已经消失，它己经足够薄，足够宽了。对，一杯牛奶所能占
领的地盘，只有这么大。

　　来往的学生们都绕过了它，而清洁工早就在六点半打扫完校园，下一
轮的清洁还没到来呢。没有人打扰它。这一滩狡猾的牛奶利用了人类呆板
的日程安排，以不羁的形态抢占了这段时空的夹缝，存在下来。它现在终
于有值得骄傲的本钱了，它开始拥有存在感。

　　它有白色的液体的形态（懒散、随意而无拘无束），它在这排阶梯的
地面上有固定的而且可能会更大的地盘，它能在这样美好的早晨享受阳光
的沐浴，它脱离了牛奶纸盒的束缚，它是超出这个宇宙对事件的期望之外，
脱离一个立方纸盒而得到的新的形态。这样的存在感，新鲜而刺激。

　　至少它比我更有存在感。像我这样一个按时出门买早餐的学生，在七
点半或再迟一点起床，然后在刷牙洗脸穿戴完毕后拿上钱包和宿舍的钥匙
后循着固定的路线去买天津包子，一般是两个包子和一个鸡蛋，回到宿舍
把早餐吃完，以避免四个小时的饥饿。

　　同样是这样的阳光，每天都照耀在我的身上。同样，我按自己的轨迹
滑过这条校道。只是，没有像这一滩令人妒忌的牛奶一样，有过从牛奶纸
盒中革命成功的光荣历史，更没有像它一样，沿着地面，拓展身体，把所
有的可能性耗尽，再在阳光下享受剩下的生命。

　　或许这样的一滩牛奶不止令我一个人妒嫉。它自由自在，背叛人类的
安排，遵守的是更高的宇宙的法则。地球的重力拥抱着它，防止它变成一
阵胶状的风，肆意摇荡。

　　而风，轻轻的风，因早晨地面的热量改变而刮起的微风也在暗中帮助
它改变它的形态，它简直就是一个模子，雕刻出风在地面行走的轨迹的雕
像。

　　还有地面的细微的不平也让它起伏涌起冲下，丝毫不逊色于一片汹涌
的大海。

　　它更像是宇宙法则的执行者，而不仅仅是一个简单的守法公民。它不
是一个打卡上班的白领，也不是一个艰难生存的建筑工人。它不需要任何
的指派，不需要任何的契约，就表现出世界在这个早晨运行出来的奇思妙
想。

　　它就是有值得如此骄傲的本钱。像我这样一个匆匆忙忙的过路人，也
要被它的存在而折服。它还能引起很多路人像我一样的心动。

　　但不，它不是完美的。它不是一个操纵宇宙的永恒之物。它在流失。

　　对，它在流失，在这样一个美好的清晨阳光的下面流失着。光线携带
着热量渗透它的身体，引起它内心的骚动。每一个骚动的分子在互相撞击
着，在这个表面和平的白色的液体形态下。

　　作为一个牛奶纸盒的革命者，它胜利了。但它阻止无法内部的崩溃，
所有组成它白色液态的分子正在背离它。它在十分钟前成功带领这些分子
完成一次光荣的革命，如今这些勇敢的士兵受到太阳的鼓动，纷纷叛变。

　　这或许是一个悲哀的下场，但这一滩牛奶却表现得无动于衷。它还在
维持一个平和的表情，感受那一阵阵因存在感而变得越来越浓烈的激动。
但事实上它是在消解，在曾经帮助它得到新形态的阳光的暗中支援下。

　　只要十分钟，不，五分钟就足够了，这一滩白色的牛奶将要蒸发，当
清洁工再来的时候，他会用水冲洗这块地面，不会有后来人知道这里曾经
存在过这一滩牛奶的。

　　但无法改变的是，它已经存在了，至少现在仍在存在着。将要到来的
毁灭并不能把它从这段时空中抹去。它不存在人类的记忆载体中，只偶尔
溜过因光线反射而进入的人类视野。

　　与其说它对世界来说，是一次临时的存在，更不如说，整个世界是为
它的整体存在而运行。它熬不过钟表里时针的一次移动，但那又如何，它
不需要这个东西。它的时间以它存在为期限。不需要历史，也不需要预测，
它完美地截取了时间的一小段，自私地霸占下来。

　　没有人会记起这一小滩牛奶的存在，但它也没有这个需要。它与这个
世界的阳光、风、重力和许许多多人类尚未明晓的规律互动过，这就足够
了。即使它在像我这样的一个凡人的眼里，只是一场偶发事件的副产品，
这种他人的印象也无法撼动它本身的存在感。

　　或许还会有第二次偶发事件呢，还会再次在这排阶梯的地面上出现另
一滩牛奶呢。那对它来说，已经是另一个时代了，它自有它的时空，其它
的时空，与它并不相关。

　　是这样的，这一滩牛奶与这个世界的存在就是这样。在第二饭堂外面
的阶梯上，这一滩牛奶在清晨的阳光的照耀下静静地躺着，等待蒸发。